في شركة Vassabi Limited, Flourish، نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك عند الاشتراك في خدمتنا. من خلال الاشتراك في خدمتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
عند استخدامك لخدمتنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
• أ. المعلومات الشخصية:
○ بيانات الاشتراك: عند اشتراكك في خدمتنا، نقوم بجمع رقم هاتفك المحمول وأي تفاصيل فواتير ضرورية أخرى. تساعدنا هذه التفاصيل في معالجة اشتراكك والحفاظ على سجلات دقيقة.
○ التحقق من العمر: للامتثال للقيود العمرية، قد نجمع معلومات للتأكد من أنك تجاوزت 18 عامًا أو لديك إذن من أحد الوالدين أو الوصي إذا كنت تحت سن 18 عامًا.
• ب. المعلومات التقنية:
○ معلومات الجهاز والشبكة: عند دخولك إلى بوابتنا، قد نجمع تفاصيل عن جهازك مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
○ بيانات الاستخدام: نتتبع كيفية استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك أنشطة التصفح، تفاعلات الصفحات، والمحتوى الذي تصل إليه.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تقديم الخدمة والصيانة: لمعالجة اشتراكك، بما في ذلك التجديد التلقائي ما لم تختر إلغاء الاشتراك. لإرسال تنبيهات الاشتراك والتجديد عبر الرسائل النصية القصيرة.
• التواصل: لإرسال تحديثات مهمة متعلقة بالخدمة، مثل الاشتراك والتجديد. وللرد على أي استفسارات أو ملاحظات تقدمها عبر البريد الإلكتروني [email protected].
• تحسين الخدمات: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا، مما يمكننا من تحسين المنصة، بما في ذلك واجهة المستخدم، وعروض المحتوى، والأداء العام.
• الامتثال للالتزامات القانونية: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.
• قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتعزيز تجربتك على بوابتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزّن على جهازك وتسمح لنا بـ:
○ تذكّر تفضيلاتك، مثل إعدادات اللغة (البوابة باللغة الإنجليزية).
○ تتبع أنماط الاستخدام وتحسين أداء الخدمة.
• يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات الخدمة.
• لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
○ الامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية صالحة من السلطات الحكومية.
○ أمان البيانات: نقوم بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل أو تخزين البيانات تُعتبر آمنة تمامًا، وبالتالي لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.
• سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. قد يشمل ذلك الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
• خدمتنا موجهة للمستخدمين الذين يبلغون من العمر 18 عامًا على الأقل أو الذين حصلوا على موافقة الوالدين. لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات شخصية عن طفل دون موافقة، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
• يرجى ملاحظة أن رسوم البيانات القياسية قد تنطبق عند تصفح أو تنزيل المحتوى من بوابتنا إذا لم تكن تستخدم حزمة بيانات. تقع على عاتقك مسؤولية إدارة استخدام البيانات وفقًا لخطتك الهاتفية.
• نحن نعمل على مستوى العالم، وقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج دولتك. نضمن أن أي عمليات نقل للبيانات تتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها وأن بياناتك محمية بضمانات كافية.
• قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية ذات الصلة. سنخطرك بأي تغييرات كبيرة من خلال نشر إشعار على بوابتنا أو إرسال تنبيه عبر الرسائل النصية القصيرة. يعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد هذه التغييرات قبولًا للسياسة المعدلة.
• إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
• باستخدامك لخدمتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح هنا.